Planes de desarrollo
Los planes de desarrollo son una herramienta muy poderosa de retención de las mejores personas en la organización. Existen dos tipos de desarrollo: vertical y horizontal. Cuando hablamos de desarrollo vertical, nos referimos al crecimiento en puestos dentro de la empresa, esto también se conoce como plan de carrera. El desarrollo horizontal, se da cuando en el mismo nivel, se enriquecen los puestos, dando más responsabilidades a la gente, o bien, haciendo una rotación de puestos. Por ejemplo, la persona que está en Mercadotecnia, se pasa a Ventas y viceversa, la persona que está en Ventas, pasa a Mercadotecnia. La idea del enriquecimiento de los puestos es por ejemplo, cuando una persona de Producción sabe hacer Mantenimiento menor y también es responsable de controlar la calidad de lo que produce.