Capital Humano

 Estimados directivos: Cuando comienza un año es normal tener una serie de propósitos tanto a nivel personal como también a nivel profesional. Las empresas ya deben contar con metas medibles, realistas pero que impliquen un reto para el presente año. Es recomendable tener no más de cinco objetivos, ya que si se tiene una mayor cantidad, es posible que se pierda el foco y se divague en las iniciativas para alcanzar dichos objetivos. Es importante tener indicadores claves de desempeño que nos permitan medir los avances hacia la consecución de las metas. Nuestra empresa puede asesorarlos para esos fines.

Estimados(as) directivos(as):  Siempre hemos escuchado que el activo mas valioso es la gente que trabaja en la empresa, sin embargo, en contadas ocasiones, se tiene un sistema de evaluación de desempeño objetivo y justo para medir el valor que tiene el factor humano. También es importante contar con un sistema que garantice la selección del candidato más idóneo para la organización. Nuestra empresa puede apoyarlos en la búsqueda de talento comprobando sus competencias y garantizando sus resultados.

 Estimados directivos: Tengo una pregunta, ¿qué hace a una empresa exitosa?, obviamente es la calidad de sus colaboradores que forman parte de su capital intelectual. En nuestro País contamos co personas calificadas en muchas áreas como tecnología, química, biología, matemáticas, así como en administración. Sin embargo, nuestros modelos de negocio, en muchos casos, siguen siendo arcaicos y obsoletos, debido a la falta de investigación y desarrollo en las disciplinas anteriormente señaladas. Tenemos un atraso, inclusive con Países de la región, tales como Brasil y Chile Existe un divorcio entre lo que requiere la industria y lo que ofrecen las Universidades. .

 El outsourcing o tercerización es delegar en terceros actividades o funciones que no son claves para el negocio, sobre todo si se trata de empresas pequeñas y medianas que no cuentan con los recursos para realizar por si mismas dichas funciones. Se tiene que hacer una selección de la empresa de outsourcing revisando su experiencia, cumplimiento de la ley, pago de impuestos y otras obligaciones y prestigio en el mercado. Desgraciadamente, hay muchas empresas que no tienen un comportamiento ético, no declaran al IMSS el sueldo real del trabajador, lo dan de baja para ahorrar el pago al Instituto y no pagan los impuestos respectivos. Por unos cuantos estafadores, pagan todos.

Estimados directivos: Existe una relación directa entre la productividad y el clima laboral. Al mejorar el medio ambiente laboral, los colaboradores trabajan mas tranquilos y contentos y pueden dar mejores resultados y ser mas productivos. Inclusive, el nivel de estrés se reduce y la cooperación entre personas de diferentes áreas mejora y las relaciones se refuerzan. Si deseas que te apoyemos en la elaboración de un programa de mejora de clima laboral, con mucho gusto lo haremos, ya que contamos con una amplia experiencia en estos temas.  

Estimados directivos. Para mejorar el clima laborar se requiere de un liderazgo participativo, desarrollar a los colaboradores en función de sus talentos, darles libertad y autoridad para desempeñar su trabajo, tener salarios justos y competitivos, pagar por resultados y no por tiempo, desarrollar la resiliencia, tener proyectos desafiantes, compartir la misión y visión de la empresa, dar información de como va la organización, confiar en la gente y dejar de controlarlos por tiempo o actividades desempeñadas, facilitar áreas de descanso como cafeterías y áreas de esparcimiento y por último, involucrarlos en la elaboración de los objetivos y estrategia del negocio. 

Estimados directivos: ¿Cuáles son las características de las organizaciones exitosas? Cumplen sus objetivos Tienen un clima laboral sano y armónico Desarrollan a sus colaboradores tomando en cuenta sus talentos Tienen un esquema de compensación competitivo Desarrollan resiliencia  Son flexibles Aprenden de los tropiezos Tienen líderes que saben adaptarse a las situaciones cambiantes Desarrollan la creatividad de sus colaboradores Nosotros podemos apoyarlos en el logro de estas características.

Estimados directivos: Regresar a la operatividad exige contar y seguir con ciertos protocolos que tienen como objetivo el garantizar la salud de los colaboradores de las empresas por medio de la desinfección de los espacios de trabajo y para el consumo de los alimentos, así como también la desinfección de los trabajadores y empleados. Es muy importante el que tanto las empresas como la gente siga y respete dichos ordenamientos y que se elabore un programa de desinfección así como la estrategia para el regreso seguro a la operación. Nuestra empresa puede asesorarlos y acompañarlos en estos momentos.

Estimados directores(as): En el mes de Octubre del presente año, las empresas tienen que estar listas con el diagnóstico de riesgos psicosociales y lo que es más importante, con un programa de reducción del nivel de estrés laboral. Este programa debe contener las siguientes acciones: desarrollar y mejorar el liderazgo, establecer estructuras organizacionales que equilibren las cargas de trabajo en los colaboradores, disminuir los factores de riesgo tales como condiciones inseguras y establecer programas de atención psicológica a aquellos colaboradores que resultaron con un nivel de estrés elevado. Es muy importante que las áreas de Recursos Humanos, o en su defecto, los gerentes funcionales se encarguen de elaborar e implantar dichas acciones. Nuestra empresa puede colaborar con ustedes para desarrollar e implantar dichos programas.

Señores directivos: El principal reto que tienen las organizaciones es el contar con colaboradores con las competencias adecuadas para desempeñar una posición. recordemos que las competencias son la suma de conocimientos, habilidades y actitudes que posee una persona y que pone al servicio de la empresa. Estas competencias puede formar parte de la promoción de marca de un empleado y le puede servir para obtener empleo o bien desarrollar un emprendimiento.

Estimados directivos: Ayer fue publicado un documento sobre lineamientos para el regreso a la nueva normalidad. Es importante destacar que las empresas tendrán la responsabilidad de garantizar un ambiente laboral saludable, además del control de temperatura a los trabajadores y empleados. También destaca la confianza de las autoridades en las organizaciones al llenar el formato para autorizar el inicio de operaciones, a través del IMSS. Esta es la mecánica, pero lo más notable debe ser la estrategia de la empresa para el retorno a dicha normalidad. Podemos apoyarlos en la elaboración de dicha estrategia y en la implantación de las medidas de operación respectivas.

Estimados directivos: La resiliencia empresarial es la capacidad que tienen las empresas de sobreponerse a una crisis. Con el posible regreso a la operación en el mes de Junio, veremos que organizaciones son resilientes y cuales no lo son. Podemos enseñar a nuestros colaboradores estos conceptos y sobre todo, podemos evaluar dicha resiliencia en cada conflicto que se presenta en la empresa, como lo enfrentamos y como lo resolvemos.

Estimados Directivos: ¿Está su empresa preparada con una estrategia viable y realista para regresar a la operación, después del COVID-19? Si no es así, es momento de ponerse a trabajar en el diseño de dicha estrategia. Nuestra recomendación es hacer destacar sus fortalezas y su ventaja competitiva para que sus clientes actuales y potenciales vean y se convenzan de porque compran sus productos o servicios y los beneficios que tienen al hacerlo. La propuesta de valor o ventaja competitiva tiene que ser comunicada de manera entendible y manifiesta. Nuestra empresa puede apoyarlos en la elaboración de dicha estrategia y la comunicación de la misma.

Estimados amigos: Hoy mas que nunca es importante cuidar la salud de nuestros colaboradores aplicando el trabajo a distancia. Esta es una habilidad que requiere de disciplina, organización y voluntad para llevarla a cabo, siguiendo estas reglas: Respeta tu horario habitual de trabajo Dile a tu familia que estás trabajando y no de vacaciones Usa ropa cómoda para trabajar, evita el uso de pijama Enfócate en tus metas y las estrategias para lograrlas Mantente en comunicación con tu Jefe y equipo de trabajo Checa tus correos y redes en un horario específico (no más de dos veces por día)

Estimados(as) señores(as): Muchas empresas presumen que su recurso mas importante es la gente que colabora con ellas, sin embargo, en la realidad, esto no es del todo cierto. Tiene que existir una política escrita en donde se manifieste la voluntad de la empresa en considerar a sus colaboradores como lo más valioso que tienen. Esto también tiene que quedar explícito en la cultura organizacional y en los valores que la empresa predica. Podemos apoyarlos(as) en la elaboración de políticas y procedimientos tendientes a reforzar la importancia de los empleados en la organización.

Cada inicio de año es momento de establecer propósitos y metas tanto a nivel personal como a nivel organizacional. Les deseamos que tengan éxito en todos sus proyectos y les recordamos que la base de dicho éxito es la planeación, constancia y disciplina para perseguir sus objetivos. Nuestra empresa se caracteriza por acompañar a nuestros clientes desde la planeación estratégica, la búsqueda de talento y los procesos de cambio, así como el brindar el coaching tanto individual como grupal para la mejora del desempeño y el logro de resultados.

La tercerización también llamada outsourcing es cuando una empresa cede funciones o actividades que no son claves en su modelo de negocio a un tercero, que se supone es experto en esa función o actividad. Como ejemplo, tenemos el contratar a una empresa especializada en seguridad para vigilar las instalaciones de la empresa o las empresas especializadas en elaborar comida para los empleados. El problema surge cuando en temas fundamentales como la administración de personal, se da a una empresa que lo único que hace es pagar la nómina de los empleados en una organización, sin cumplir con los requerimientos mínimos y sin tener una incidencia en el desempeño de los colaboradores que prestan su servicio a otra entidad. Eso ocasiona que la gente no se sienta identificada con la empresa, la productividad disminuye y el clima laboral se deteriora, ya que, hay empleados de primera (los administrados por la empresa directamente) y empleados de segunda (los administrados por empresas de outso...

La motivación es lo que mueve a alguna persona a actuar en la forma en que lo hace; es la respuesta a determinados estímulos que pueden ser internos o externos tales como el lograr un proyecto, ganar dinero, tener poder, pertenecer a algún grupo, etc. La motivación es diferente para cada persona, por lo que los líderes en las empresas y centros de trabajo deben conocer a sus colaboradores y ver qué los mueve.

Los centros de trabajo necesitan conocer la ‪ #NOM035 y sus implicaciones en la productividad y el clima psicosocial. Empleados menos estresados pueden tener más compromiso que aquellos que tienen un nivel de estrés que no pueden manejar.

Se han preguntado ¿porqué el tema de liderazgo es recurrente? La principal respuesta es la ausencia de líderes comprometidos con los centros de trabajo y con la gente. Todos sabemos que significa ser líder, pero muy pocas personas cubren el perfil al 100 %. Hay líderes temerosos de perder su puesto y por ello, no desarrollan a sus colaboradores; también deja mucho que desear la motivación, la comunicación y la evaluación constante del desempeño de la gente. En fin, hoy más que nunca se requiere contar con líderes verdaderos y no de papel.